Az ágazatban a szolgáltatások bővítése és az úgynevezett attrakciók számának növelése mellett a szervezeti rendszert is át lehet alakítani. A fejlesztésekkel a turizmus hozzájárulhat a foglalkoztatás javításához is. A többi ágazattal ellentétben ugyanis az idegenforgalomban a modernizálás nem létszámcsökkenéssel, hanem ellenkezőleg az alkalmazottak számának növekedésével jár, mivel jelentős a kapcsolódó szektor és sok a beszállító. A szakállamtitkár megjegyezte, hogy jelenleg a turizmus mintegy 400 ezer, a kapcsolódó közvetett feladat-ellátással együtt pedig 500 ezer dolgozót foglalkoztat, az aktív munkavállalók 12,5 százalékát.

A TDM-ek az Új Magyarország Fejlesztési Terv turisztikai pályázatán juthatnak forrásokhoz beruházási terveik megvalósításához. Az ország turisztikai szempontból kevésbé fejlett térségei több támogatást remélhetnek, az Észak-alföldi Régió rendelkezésére például 13 milliárd forint áll - mondta Kovács Miklós.

A TDM rendszer felállítása mérföldkő lesz a turisztikai intézményrendszer átalakításában. A folyamat eredményeként ugyanis olyan turisztikai desztináció-menedzsment szervezeteket, illetve a térségi turisztikai szereplőket összekapcsoló hálózatokat alakítanak ki, melyek alulról felfelé építkezve, az önkormányzat, a turizmusban érdekelt vállalkozások, a lakosság, valamint szakmai és civil szervezetek önkéntességén alapuló egységként működnek, és a marketingen, illetve az információszolgáltatáson túl a termékfejlesztés és az adott térség összes turisztikával kapcsolatos szakmai és menedzsmentfeladatait ellátják. Kezdetben egy régióban 20-30 helyi, 3-5 térségi és egy regionális TDM szervezetet lehetne létrehozni.

TDM célokra 2007. és 2013. között 13,07 milliárd forint áll rendelkezésre a regionális akciótervekben. Nyár végén jelennek meg a helyi, illetve térségi desztinációs menedzsment rendszer felállítását célzó pályázatok. A kézikönyv és az érdeklődők munkáját segítő oktatási anyag elkészült, jelenleg az informatikai rendszerre vonatkozó szakmai ajánlás kidolgozása zajlik. Hamarosan elérhető lesz az ún. e-learning program, mely interneten keresztül, interaktív módon ad tájékoztatást az érdeklődőknek. A pályázatok a Balatont kivéve kétfordulósak lesznek, 80-85 százalékos támogatási intenzitással lehet számolni, a helyi szervezet felállításához 15-40, a térségi szervezethez 45-60 millió forintra lehet majd pályázni.

Cél, hogy a pályázat ösztönözze az alulról jövő turisztikai kezdeményezéseket és megteremtse az egységes hazai TDM rendszer működéséhez szükséges szakmai és fejlesztési keretfeltételeket. A létrejövő TDM szervezetek tevékenységén keresztül a turisztikai célterületeket érintő alábbi legfontosabb feladatcsoportok koordinált, hatékony és eredményes ellátására lesz mód:

• Turisztikai tervezés, termék- és vonzerőfejlesztés, projektmenedzsment (pl. minőség-és szolgáltatásfejlesztés, innováció).
• Turisztikai információszolgáltatási, informatikai, foglalási-értékesítési és CRM rendszer kialakítása és működtetése.
• Marketing és kommunikációs kampányok tervezése (összehangolása, együttműködés) és gyakorlati megvalósítása (a régió turisztikai szereplői a turisztikai termékek fejlesztésével és piacra juttatásával kapcsolatos feladatainak ellátására egységes, összehangolt rendszert alakítsanak ki helyi és területi szinten).
• Turisztikai adatszolgáltatás, kutatás és monitoring-rendszer működtetése.
• Emberi erőforrás-fejlesztés: képzések, továbbképzési programok, szakmai tanulmányutak, konferenciák, szakmai találkozók szervezése, szemléletformálás.
• Menedzsment és egyéb adminisztratív feladatok biztosítása.
• A turisztikai szereplők tevékenységeinek összehangolása, a költségek csökkentése és működésük hatékonyságának növelése érdekében (partnerség és hálózatmenedzsment).

A szakemberek szerint a TDM szervezetek létrejötte az utóbbi évek legjelentősebb változását fogja jelenteni a magyarországi turizmus szervezeti életében, ami egyben jelentős szemléletváltást is magával hoz.

ÖM